配送方法について
1.メール便お届け方法 : ポストへ投函
商品ページに「Sサイズ」の表示がある商品は、メール便での発送をご指定いただけます。
お客様情報入力画面の一番下にある「メール便発送の希望」欄に「メール便」もしくは「あり」と記入ください。
※ 特にご指定がない場合は、すべて宅配便で発送致します。
メール便が利用いただける商品の例
- DVD 1〜5本くらいまで
- 書籍 1〜3冊くらいまで
- Tシャツ 1着まで
- ステッカー 20枚くらいまで
ご注意点
- 発送からお届けまでの日数は通常2〜5日、最長で10日かかる事もございます。これは配送業者側の事情によるものです。
- 荷物の追跡はできません。
- 荷物の補償はございません。
- お支払い方法に「代金引換」をご指定の場合、メール便に該当する品目であった場合も自動的に宅配便での発送となります。
※メール便は荷物の追跡ができないため、発送後のお届け保証を致しかねます。またお届けの遅れ、紛失、ポスト投函後の雨による濡れなども保証の対象外です。返品(返金)や交換も対応できませんので、あらかじめご了承下さい。
2.宅配便お届け方法 : 通常配達
メール便発送できない場合は、すべて宅配便での発送となります。
ご注意点
- 発送からお届けまでの日数は通常1〜2日です。
- 荷物の追跡は可能です。もしお手元に届かない場合はご連絡ください。当方で配送業者に問い合わせいたします。
- 佐川急便での発送の場合は、「発送ご連絡」メールに伝票番号を記しておりますので、お客様がwebなどで確認いただくことができます。
- 荷物の補償は可能です。(補償金額は100,000円まで)
3.店頭手渡し
ピラニア店頭での手渡しをご希望の方は、ご注文の商品をお取り置きいたします。
ご注意点
- お取り置きの期限は2週間です。期限を過ぎた場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。
- 店頭手渡しをご希望の場合は、お客様情報入力画面の備考欄に「手渡し希望」とお書き添え下さい。
- お支払い方法は商品引き渡し時の「現金」のみとなります。
送料について
1.メール便送料 : 全国一律 180円 (税込み)
- 銀行振込、郵便振替でのお支払いのみ可能です。
- 代金引換でのお支払いはご指定いただけません。
- 代金引換の支払いをご指定された場合、自動的に宅配便での発送となり、送料も宅配便送料が適用されます。
- ネットストアのシステム上、ご注文画面では宅配便の送料（525円〜）で計算されますが、メール便での発送指示があり、さらにそれが可能だった場合、実際のご請求額は180円で計算させていただきます。
2.宅配便送料 : 525円 (税込み) より
- 宅配便の送料は梱包サイズ（重量含む）により5つの料金を設定しています。
- Sサイズの商品はメール便での発送をご指定いただくことができます。
- 商品詳細ページに送料コースを表示していますが、特に表示のない商品はMサイズとなります。
- 送料はお届けの住所を入力した後に自動的に計算されますが、ご注文が複数の場合やお支払い方法によって、実際ご請求する送料は変わることがあります。
- ホールドなど、総重量が30kgを超える場合、もしくは２個口以上の荷物になる場合は、別途お見積もりいたします。
お支払いの注意点
- 代金引換、クレジットカードでお支払いの場合、送料とは別に手数料が加算されます。
| 地域 | 県 | Sサイズ メール便可 |
Mサイズ | Lサイズ | XLサイズ | 重量物 (20〜30kg) |
|---|---|---|---|---|---|---|
 DVDなど |
 シューズなど |
 小型マットなど |
 マットなど |
 大量のホールドなど |
||
| 北海道 | 北海道 | 840 | 840 | 1,050 | 1,155 | 1,260 |
| 東北 | 青森県 岩手県 山形県 秋田県 宮城県 福島県 |
735 | 735 | 945 | 1,050 | 1,155 |
| 北陸 | 富山県 石川県 福井県 |
630 | 630 | 840 | 945 | 1,050 |
| 甲信越 | 新潟県 長野県 山梨県 |
525 | 525 | 735 | 840 | 945 |
| 関東 | 東京都 埼玉県 神奈川県 千葉県 茨城県 群馬県 栃木県 |
525 | 525 | 735 | 840 | 945 |
| 東海 | 愛知県 静岡県 岐阜県 三重県 |
525 | 525 | 735 | 840 | 945 |
| 近畿 | 大阪府 京都府 兵庫県 滋賀県 奈良県 和歌山県 |
630 | 630 | 840 | 945 | 1,050 |
| 中国 | 岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 |
735 | 735 | 945 | 1,050 | 1,155 |
| 四国 | 愛媛県 高知県 香川県 徳島県 |
735 | 735 | 945 | 1,050 | 1,155 |
| 九州 | 福岡県 長崎県 佐賀県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 |
840 | 840 | 1,050 | 1,155 | 1,260 |
| 沖縄 | 沖縄県 | 1,260 | 1,260 | 1,470 | 1,575 | 1,680 |
| その他 | 離島 | 1,840 | 1,840 | 2,100 | 2,205 | 2,415 |
お支払い方法について
1. 銀行振込商品お届けより10日以内の後払い
- 商品に同封されているご請求書記載の指定口座にお振り込み下さい。ご利用いただける銀行は次の通りです。
- ジャパンネットバンク
- ゆうちょ銀行
- 振込手数料はお客様でご負担下さい。
購入後の主な流れ
注文 → 商品の発送 → 商品のお届け → お支払い
2. 郵便振替商品お届けより10日以内の後払い
- 郵便振替口座へのご入金です。
- 商品に同封されている払込票にご住所、電話番号、氏名を記入のうえ、お近くの郵便局でお支払いください。
- 振替手数料は無料です。
- コンビニでのお支払いはできません。
購入後の主な流れ
注文 → 商品の発送 → 商品のお届け → お支払い
3.代金引換商品お受け取り時のお支払い
- 佐川急便のe-コレクトサービスを利用した代引です。
- 商品をお受取りの際、配達員にお支払いください。
- お支払いは現金の他、クレジットカードとデビットカードが
ご利用いただけます。 - 代引手数料として下記の料金が別途かかります。
| 支払い方法 | 金額 |
|---|---|
| 現金 | 315円 |
| クレジットカード | 315円 + 全体金額の4% |
| デビットカード | 356円 |
ご利用いただけるクレジットカード
ご注意点
- ご注文時にご指定いただいた支払い方法を、お届け時に変更することはできません。
- メール便での配送と併用することは出来ません。配送方法の説明
購入後の主な流れ
注文 → 商品の発送 → 商品のお届け + お支払い
4.現金商品お受け取り時のお支払い
- クライミングジムピラニアの店頭で、商品と引き換えに直接お支払いください。
- お取り置き期間は、原則14日とさせていただきます。
購入後の主な流れ
注文 → 商品お取り置き → 店頭で商品の受け渡し + お支払い
扱っていないお支払い方法
以下の決済方法は取り扱っておりません。ご了承ください。
- コンビニ決済
- 現金書留
返品・返金について
商品のご注文確定後のキャンセル、返品、返金は致しかねます。
ただし、商品の不良や不具合があった場合、お届けより7日以内にご連絡いただければ返品等の対応をさせていただきます。